START
Pro první pravidelné využití.
490 Kč / měsíc
150 kreditů
- Stejné funkce jako PLUS
- INFLO Chatbot
- INFLO Odstoupení od smlouvy po spuštění
- Standardní podpora
Platíte podle využití, ne podle počtu nástrojů
INFLO Chatbot i INFLO Odstoupení od smlouvy čerpají ze společného balíku kreditů. Spočítejte si měsíční spotřebu a vyberte odpovídající tarif.
1 odpověď = 1 kredit
1 aktivovaný unikátní případ = 10 kreditů
Odhadovaná spotřeba
150 kreditů / měsíc
Doporučený plán: START
100 + (5 × 10) = 150
Začněte zdarma a škálujte podle skutečné spotřeby
Všechny ceny jsou za měsíc bez DPH. START používá stejné produktové funkce jako PLUS.
Trial: 1 000 kreditů na první měsíc zdarmaBez platební karty. INFLO Chatbot vyzkoušíte hned; o spuštění INFLO Odstoupení od smlouvy vás můžeme informovat.
Začít zdarmaPLUS
Pro menší a rostoucí e-shopy.
1 090 Kč / měsíc
500 kreditů
- Všechny standardní funkce
- INFLO Chatbot
- INFLO Odstoupení od smlouvy po spuštění
- Standardní podpora
PRO
Pro vyšší objem komunikace.
2 290 Kč / měsíc
1 500 kreditů
- Všechny funkce PLUS
- Pokročilé scénáře
- Rozšířené statistiky
- Prioritní podpora
PRO+
Pro větší zákaznické týmy.
3 990 Kč / měsíc
3 000 kreditů
- Všechny funkce PRO
- Vyšší provozní kapacita
- Rozšířené statistiky
- Prioritní podpora
Individual
Pro individuální limity a integrace.
Na dotaz
Individuální kredity
- Limit podle provozu
- Integrace na míru
- SLA podle dohody
- Dedikovaná podpora
Pokud limit nestačí, doporučíme přechod na vyšší tarif nebo doplnění kreditů.
Vždy víte, co spotřebu vytváří
Jedna odpověď INFLO Chatbotu
Počítá se odpověď chatbota zákazníkovi, nikoli zpráva odeslaná zákazníkem.
Jeden aktivovaný případ odstoupení
Spotřeba vznikne jednou při aktivaci nového unikátního případu, ne při každé změně stavu nebo e-mailu.
Příjem podání pokračuje
Po vyčerpání kreditů se podání přijme a bezpečně počká na aktivaci. Existující případy zůstávají dostupné.
Přehled funkcí
| Funkce | Trial | START | PLUS | PRO | PRO+ | Individual |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Společné využití | ||||||
| Měsíční kredity | 1 000 / 1. měsíc | 150 | 500 | 1 500 | 3 000 | Individuálně |
| INFLO Chatbot | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| INFLO Odstoupení od smlouvy | Připravujeme | Připravujeme | Připravujeme | Připravujeme | Připravujeme | Dle dohody |
| INFLO Chatbot | ||||||
| Chytrá asistence | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Předání na operátora | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Doporučování produktů | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pokročilé přizpůsobení widgetu | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| INFLO Odstoupení od smlouvy — připravujeme | ||||||
| Zákaznický formulář a přímý odkaz | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Evidence případů v portálu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stavy, historie a e-maily | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Data a zdroje | ||||||
| Datové zdroje | Až 10 | Až 10 | Až 10 | Až 20 | Až 40 | Individuálně |
| Vyčítání informací z webu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vyčítání informací z dokumentů | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Produktový a objednávkový feed | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| On-line dostupný report | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Dle dohody |
| Rozšířené statistiky | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podpora a provoz | ||||||
| Zákaznická podpora | Standardní | Standardní | Standardní | Prioritní | Prioritní | SLA dle dohody |
| Integrace na míru | — | — | — | — | — | ✓ |
| Dedikovaná podpora | — | — | — | — | — | ✓ |
Kredity bez překvapení
Co přesně je INFLO kredit?
Je to společná jednotka pro oba nástroje. Jedna odpověď INFLO Chatbotu stojí 1 kredit a jeden nový aktivovaný případ odstoupení 10 kreditů.
Má START stejné funkce jako PLUS?
Ano. START obsahuje stejné produktové funkce jako PLUS. Liší se měsíčním limitem 150 kreditů.
Co se stane po vyčerpání kreditů?
U INFLO Chatbotu doporučíme doplnění kreditů nebo vyšší tarif. Podání odstoupení se stále přijme, existující případy zůstanou dostupné a nové unikátní podání počká na aktivaci.
Počítá se každá aktualizace případu odstoupení?
Ne. Deset kreditů se odečte jednou při aktivaci nového unikátního případu. Následné změny stavu, poznámky ani stavové e-maily další kredity nespotřebují.
Mohu plán později změnit?
Ano. Tarif lze upravit podle skutečné měsíční spotřeby. Pro objem nad 3 000 kreditů připravíme Individual.